先日、Go toトラベルを使ってヒルトン名古屋に泊まってきました。
ヒルトンってGo toトラベル使えるかな？
ヒルトンゴールドがあるうちにヒルトンを使いたいけど、Go toトラベルだとそんなに恩恵はないのかな？
と思ったので、ヒルトンのGo toトラベルとステータスの利用状況についてまとめました。
ヒルトンでも各ホテルによって対応が異なる可能性がありますので、ご注意を。
Go toトラベルで名古屋ヒルトンに宿泊
今回利用したのは、ヒルトン名古屋。地元のヒルトンです。
名古屋に友人が遊びに来るというので、今はヒルトンゴールド会員のステータスがあるし、せっかくなのでヒルトンに泊まることにしました。
ヒルトンゴールドは、2018年にMarriottゴールドからヒルトンステータスマッチをして、ヒルトンゴールド会員をゲットしました。
本来2020年3月末までのゴールド会員でしたが、コロナの影響による特別対応で2022年3月末まで延長されました。
その後、延長が発表されたので、2023年3月末までは、なんちゃってゴールド会員です。
ヒルトンはGo to トラベルは使える？
ヒルトンはGo toトラベル事業者になっているので、Go toトラベルを利用して宿泊することができます。
- ヒルトンのGo toトラベル専用サイトで宿泊予約
- 他の旅行会社の宿泊予約サイトで宿泊予約
- ヒルトン宿泊を含む他の旅行会社の旅行予約サイトでツアー予約
と、Go to トラベルを使ってヒルトンに泊まる方法はいくつかあると思いますが、今回は、「ヒルトンのGo toトラベル専用サイトで宿泊予約」して泊まってきました。
利用したプランは、
「＜ヒルトン・オナーズ会員限定割引＞シンプルステイ（部屋のみ）」のプラン
で2名1室で予約しました。
宿泊料金は現地でチェックアウト時に支払い、Go toトラベルのクーポンはホテルでチェックン後に紙クーポンを受け取りでした。
Go to トラベルでもヒルトンアプリで予約管理できる？
ヒルトン公式のGo toトラベルサイトは、通常のヒルトンの予約サイトと異なり、各ホテルごとに分かれています。
また、ヒルトン・オーナーズ会員のログインを必要としません。
代わりに、宿泊者情報の登録時にヒルトン・オナーズ会員番号を入力する欄があります。
ヒルトン カスタマーサポートの方によると、
各ホテルのヒルトン公式のGo toトラベルサイトからヒルトン・オナーズ会員番号を入力して宿泊予約した場合、
- ヒルトン公式のGo toトラベルサイトからホテル側に予約情報が連携されたら、ホテル側で手動でヒルトン・オナーズ会員番号とホテルの予約情報をシステム登録して紐付けている
- 紐付けが完了すると、ヒルトンのアプリやヒルトン・オナーズ会員ページにも宿泊予定が反映される
- 予約タイミングによっては、ホテル側での手動の登録がされず、アプリや会員ページに予約情報が反映されない
とのことでした。
私の場合、申し込みが宿泊の2日前だったということもあるかもしれませんが、ヒルトンアプリでは予約管理できませんでした。
ヒルトンのアプリでは、予約がアプリに表示されていない場合、予約番号と宿泊日、宿泊者氏名で予約検索できます。
チェックイン前までに何回か予約検索してみましたが、今回Go toトラベルでの予約はアプリに出てきませんでした。
Go toでもヒルトンステータスは使える？
Go toトラベルでも、ヒルトン名古屋ではヒルトンゴールドステータスは使えました。
ヒルトンステータスが使えた
ステータス会員専用レーン
ステータス会員専用レーンを利用することができました。
Go to travelの影響か、ヒルトン名古屋は結構混雑していました。
チェックイン時や朝食会場に入る時には、ステータス会員専用レーンが設置されており、すぐに対応してもらえました。
混雑が引くと専用レーンは撤去されていたので、チェックアウト時には通常レーンのみしかありませんでした。
朝食無料・朝食スペシャルメニュー
1番気になっていた朝食無料がつくかどうか。無料でついてきました！
チェックイン時にスタッフの方に、「朝食なしプラン予約しているけれど、朝食はつきますか？」と確認してみました。
ヒルトン・オナーズ会員ステータスの確認できるものの提示を求められたので、ヒルトンのアプリのアカウント画面を見せたところ、「朝食無料でご利用いただけます」と、OKでした。
ヒルトン名古屋の朝食は、大人1名￥3,300。とてもうれしい特典です。
朝食会場では、部屋番号を伝えるとそのまま席に案内してもらえました。
また、ヒルトン・オナーズ会員ステータスの方向けのスペシャルメニューということで、鰻まぶしご飯をいただきました。
レイトチェックアウト
レイトチェックアウトも利用できました。
ちょっと本日は長くはご利用いただけなくて恐縮ですが、、」と言われたのですが、13:00まで部屋を利用することができました。
朝食後部屋でゆっくりできて快適でした。
Wi-Fi無料
ホテルロビー内、部屋内でヒルトンのWi-Fiを無料で利用できました。
Go toトラベルで申し込んだプランが、＜ヒルトン・オナーズ会員限定割引＞のプランだったこともあり、ステータスが影響しているものではないと思います。
なお、ヒルトンのGo toトラベル専用サイトに掲載されている＜ヒルトン・オナーズ会員限定割引＞のプランは、ヒルトン・オナーズ会員をお試し利用できますということで誰でも利用できるプランです
今回は使えなかった
部屋のアップグレード
毎回あるわけではないので、今回はどうかな？ぐらいでしたが、アップグレードはありませんでした。
Go toトラベルだからアップグレードできない、というわけではなく、部屋の予約状況によるものかなと思います。
同行者1人無料
ヒルトン・オナーズ会員であれば、通常のヒルトン予約サイトでは、宿泊同行者1人は無料で予約することができます。
Go toトラベル専用サイトでは、同行者を後から追加ができる箇所がなかったので、通常のヒルトン予約サイトのみで利用できる特典だと思います。
ヒルトン内でGo toトラベル地域共通クーポンは使える？
Go toトラベル地域共通クーポンは、ヒルトン名古屋内ではレストランで使えます。
対象レストランは以下の通り。
- オールデイダイニング「インプレイス3-3」
- 日本料理「源氏」
- 中国料理「王朝」
- カフェ「カフェ3-3 アーティサンスイーツ＆ベーカリー」
- バー「ハイドアウェイ3-3」
入店時にGo toトラベル地域共通クーポンを提示すると、1ドリンクサービスがつきます。
選べるメニューは、「スパークリングワイン、白/赤ワイン、生ビール、ソフトドリンク」です。
ヒルトン内でGo toトラベル地域共通クーポンを使えない場合は、以下の場合です。
- 宿泊料金の支払い
- 対象レストランの朝食やルームサービス支払い
- 対象レストランの料金支払いを部屋付けにした場合の支払い
Go toでも宿泊実績やヒルトンポイントはつく？
宿泊してから2週間ほど経過して、宿泊実績・ヒルトンポイントともに加算されていなかったので、ヒルトンのカスタマーサポートに問い合わせてみました。
別の問題があって反映されていなかっただけで、問い合わせ後しばらくしたら宿泊実績・ヒルトンポイントは加算されました。
ちょっとヒルトンカスタマーサポートの対応は微妙でした。よく言えばフランクリー＆フレンドリー。
別の問題の方が大問題だったのですが、ちょっと不信感が残りました。
Go toトラベルプランとヒルトンオーナーズ割引どっちがお得？
Go toトラベルプランとヒルトンオーナーズ割引どっちがお得なのでしょうか？
今回私が利用したのと大体同じ利用金の日で各プランの金額を比較してみました。
キャンセルポリシーは、どのプランも前日まで無料で予約キャンセル可能です。
①ヒルトン Go toトラベル専用サイト シンプルステイプラン
朝食なし。2名1室で予約。
・支払金額：￥25,337
・地域共通クーポン：￥6,000分
②ヒルトン Go toトラベル専用サイト 朝食付プラン
朝食あり。2名1室で予約。
・支払金額：￥25,855
・地域共通クーポン：￥6,000分
③ヒルトン通常サイト ヒルトン・オーナーズ割プラン
朝食なし。1名1室で予約。後から1名追加
・支払金額：￥28,931
④ヒルトン通常サイト ヒルトン・オーナーズ割プラン
朝食なし。2名1室で予約。
・支払金額：￥25,650
お得なのは公式Go toトラベルプラン
やっぱり、Go toトラベルプランの方が通常のヒルトン・オナーズ割プランより料金がお得です。
Go toトラベルプランでは地域共通クーポンもついてくるので、今回の宿泊では通常プランより実質9,500円程度負担額を抑えることができました。
また宿泊実績もつくので、Go to トラベルプランが圧倒的に強いかなと思います。
朝食付プランにするかどうかですが、確実に朝食をつけたいなら、Go toトラベルプランの朝食付きプランがおすすめです。
ヒルトンの朝食は割とお値段するので、朝食なしプランで現地で朝食を申し込むよりは、朝食付きプランを選んだ方が安く済むことが多いです。
ヒルトンゴールドステータス以上の方は朝食無料でつく可能性があるので、ホテルに確認していただくとよいかと思います。
楽天リーベイツを経由したいなら通常サイト
金額的にお得なのはやはりGo toトラベルプランですが、ポイントサイト経由したいなら、通常のヒルトン予約サイトを利用する必要があります。
ポイントサイトだと、ヒルトンは楽天リーベイツで取り扱いがあります。
楽天リーベイツは、楽天が運営するポイントサイト。
案件を利用して承認されると、楽天ポイントが付与されます。
ただし、楽天リーベイツのヒルトン案件は、遷移先がヒルトン通常予約サイトになっているので、ヒルトンの公式Go toトラベルサイトからの予約はポイント対象になりません。
楽天リーベイツを使いつつ宿泊実績を稼ぎたいなら、楽天リーベイツ経由で通常のヒルトン・オナーズ割で予約した方がよいです。
ちなみに、楽天リーベイツでのヒルトンのポイントバックは、
- ヒルトン・オナーズ非会員
→2%バック - ヒルトン・オナーズ会員ランクブルー/シルバー/ゴールド
→2%ポイントバック - ヒルトン・オナーズ会員ランクダイアモンド
→0.5%ポイントバック
なぜか、ダイアモンド会員がポイントバックが断トツ低いです。
また、ヒルトン・オナーズ会員であれば、通常のヒルトン予約サイトでは宿泊同行者1人は無料で予約することができます。
1名1室で予約して後から同行者を1名追加する方が、2名1室で予約するよりもお得です。
ただし、1名1室だとツインとクイーンを選べない場合があるので、確実にツインベットの部屋を選びたい場合は、2名1室でツインルームのプランを選ぶ方が確実です。
ただ、ポイントバック＋1名無料でも、今だとGo toトラベルプランの方がお得かなと思います。
まとめ
Go toトラベルでも利用できるヒルトン。
通常のヒルトン公式から予約した時とほとんど変わらず、Go toトラベルプランでもヒルトンゴールドのステータスの特典も利用できました。
ちょっとカスタマーサポートは微妙ですが、快適なホテルステイでしたし、まだしばらくGo toトラベルの期間があるので、もう一回くらいヒルトンステイできたらいいなと思います。
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